A facilidade de imprimir a 2ª via da conta d’água pelo site da DAE está disponível desde 2006 e desde então os acessos ao serviço crescem gradativamente.
A implantação teve como principal objetivo simplificar e agilizar o atendimento ao usuário, que não precisa mais se dirigir à sede da empresa para solicitar a 2ª via da conta. Numa segunda etapa o acesso ao serviço não será mais realizado com o IDT, mas sim com o CDC, que fica localizado no canto esquerdo superior da conta (conforme imagem anexa).
Essa troca deve-se ao fato de que o IDT era passível de mudança, enquanto o CDC é fixo e imutável.
A conta – As datas que mais recebem acessos para a emissão da 2ª via são os dias próximos aos vencimentos da fatura.
A impressão da 2ª via da conta de água é apenas o primeiro serviço a ficar disponível no site da DAE. No projeto ainda estão a implantação de links de reclamações, vazamento e aferição.
Informações – Para a impressão o usuário deve acessar o link ‘Serviços’, ‘2ª via de conta’ e estar com o número de identificação em mãos (o número que fica no canto superior esquerdo da conta de água). As contas deverão ser impressas em papel sulfite branco, preferencialmente em impressora ‘jato de tinta’ ou ‘laser’.
Mas só pode ser impressa a 2ª via das contas pendentes, ou seja, as que ainda não foram pagas pelo usuário – vencidas ou a vencer. Não há custo para a emissão da conta e, assim como a original, possui dois tipos de códigos de barras.
Até o vencimento as contas podem ser pagas em qualquer agência da rede bancária e casas lotéricas. Após o vencimento somente em agências do Banespa e casas lotéricas.
Vale lembrar que a conta pode ser impressa em qualquer computador ligado à internet e com impressoras descritas acima, assim até mesmo nos terminais de transporte urbano, que já contam com o ‘Acessa Jundiaí’.