Missão, visão e valores

Missão
Alcançar a excelência na prestação de serviços, garantindo sua universalização e a satisfação da sociedade, revertendo os resultados em saneamento, proteção aos mananciais e ao meio ambiente.

Visão
Ser reconhecida nacionalmente como uma empresa eficiente na prestação de serviços.

Valores
Foco no cliente
Valorização e crescimento profissional
Modernidade e inovação
Comprometimento com a eficácia
Ética e transparência
Responsabilidade socioambiental

Política

Nossa política está pautada em aspectos essenciais para a satisfação de nossos clientes e funcionários.
– Garantir o abastecimento de água atual e futuro, e os serviços prestados com qualidade;
-Atender as demandas para satisfazer as expectativas de seus clientes;
-Promover a melhoria contínua da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança;
– Capacitar os colaboradores e investir em recursos profissionais e tecnológicos;
– Controlar a qualidade dos materiais e serviços adquiridos e/ou contratados;
-Atender as legislações vigentes e aos requisitos internos de Gestão da Qualidade;
– Prevenir e fiscalizar a poluição hídrica;
– Controlar os impactos ambientais e riscos ocupacionais da sua atividade;
– Atuar na prevenção de doenças de veiculação hídrica do abastecimento público visando à promoção da saúde e a proteção e melhoria da qualidade de vida das pessoas;
– Oferecer tecnologia da informação que garanta a segurança dos dados;
– Promover a gestão eficiente.