DAE participa de evento sobre tecnologias no atendimento, na sede da ARES-PCJ

O encarregado da Seção de Faturamento e Leitura da DAE Jundiaí, Fabiano Carlos Evaristo, e a assessora de Políticas de Saneamento Valéria Quintas Capodaglio, da Ouvidoria da empresa, participaram, na última quinta-feira (9), de um encontro sobre boas práticas e tecnologias no atendimento aos usuários dos serviços de saneamento básico. O evento foi promovido pela ARES-PCJ, em sua sede, em Americana.

Valéria apresentou as vantagens da operação eletrônica utilizada pela Ouvidoria; já Evaristo falou sobre o WhatsApp, que está disponível para clientes cujo cadastro encontra-se atualizado. “É importante a nossa participação para que a DAE conheça as ações adotadas pelos municípios vizinhos e compartilhe experiências”, disse a Ouvidora.